Trong thời đại công nghệ 4.0 ngày càng phát triển như hiện nay, việc mua bán trực tuyến trên Facebook đang rất phổ biến. Với top 10 phần mềm bán hàng Facebook sau đây, việc chốt đơn hàng của chúng ta chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Họ sẽ làm cho mọi thứ siêu trơn tru. Hãy cùng nhau tìm hiểu ngay sau đây!
1. TrustSales
Phần mềm bán hàng Facebook TrustSales là một phần mềm mới nhưng mang lại rất nhiều tính năng hấp dẫn và tiện ích cho người dùng. Nếu chúng ta gặp khó khăn trong việc phản hồi, rep inbox của khách hàng, nó sẽ là trợ thủ đắc lực. Giúp gom tất cả inbox, comment, đơn hàng vào 1 màn hình để bạn quản lý dễ dàng.
Phần mềm TrustSales
Chưa hết, công cụ này còn giúp ẩn bình luận khi khách hàng comment để tránh bị đối thủ cướp hàng, tạo auto order cũng như quản lý order dựa trên trạng thái và tạo auto order cho khách hàng comment kèm theo số điện thoại để chốt đơn hàng.
Tính năng nổi bật:
- Tập hợp tất cả các hộp thư đến, bình luận và đơn đặt hàng để xem trên cùng một màn hình.
- Tạo một kịch bản trả lời khách hàng rất chuyên nghiệp.
- Tự động tạo đơn hàng phản hồi để lại số điện thoại để chốt đơn hàng.
- Hỗ trợ quản lý đơn hàng hiệu quả.
- Phí: từ 200.000 VND/tháng (đối với cá nhân) đến 5.500.000 VND/tháng (đối với công ty).
2. Sapo GO
Sapo GO là sự lựa chọn không thể bỏ qua trong số các phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook. Là phần mềm được đông đảo người dùng cá nhân và doanh nghiệp trong nước tin dùng.
Về cơ bản, Sapo GO là một công cụ mượt mà và có nhiều chức năng hữu ích. Ưu điểm mà công cụ này mang lại là thống kê tồn kho đầy đủ và chi tiết, cập nhật nhanh và đặt hàng hiệu quả.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể liên kết với các đơn vị vận chuyển phổ biến hiện nay để so sánh giá, đặt hàng và dễ dàng đặt hàng. Sapo GO còn có tính năng tổng hợp tất cả inbox và comment trên cùng một màn hình giúp người bán tiết kiệm thời gian xem và chốt đơn hàng. Hơn nữa, việc quản lý thông tin khách hàng và chốt đơn hàng trực tiếp trên livestream cũng rất dễ dàng với sự hỗ trợ của công cụ này.
Tính năng nổi bật:
- Dễ dàng tạo thống kê dữ liệu hàng tồn kho, cập nhật liên tục, đặt hàng hiệu quả hơn.
- Tự động chốt đơn hàng trên liveteam và dễ dàng quản lý thông tin khách hàng.
- Tạo kịch bản để trả lời các câu hỏi của khách hàng.
- Hợp tác với các đơn vị vận chuyển nổi tiếng để dễ dàng so sánh giá, đặt hàng và đặt hàng.
- Giá thuê: 160.000đ/tháng .
3. Codon
Phần mềm kinh doanh Facebook Codon là một công cụ hỗ trợ rất uy tín dành cho những người kinh doanh hay các công ty. Nó nhấn mạnh vào việc thúc đẩy nhận thức về thương hiệu, độ phủ và tiếp cận khách hàng.
Các chức năng thiết thực mà Codon có là: phân loại chính xác loại khách hàng, lịch sử mua hàng cực chuẩn, tự động trả lại thông tin khách hàng, thống kê hàng tồn kho và thu nhập của bạn,… Chưa hết, công cụ này còn gửi inbox tự động cho từng khách hàng. thời gian khách hàng gắn thẻ, nhận xét, báo cáo hoạt động, hiệu suất, lợi nhuận và đánh giá từng nhân viên.
Tính năng nổi bật:
- Tăng độ phủ sóng và độ nhận biết thương hiệu của fanpage Facebook.
- Phân loại chính xác khách hàng và ghi lại lịch sử mua hàng cụ thể.
- Tự động gửi inbox mỗi khi khách tag hoặc comment.
- Tự động phản hồi thông tin khách hàng.
- Cước phí: 950.000đ/tháng .
4. Simple Facebook
Một trong những phần mềm quản lý bán hàng Facebook đang được sử dụng phổ biến nhất hiện nay là Simple Facebook. Người chịu trách nhiệm về công cụ này xử lý và quản lý thông tin khách hàng. Ngoài các chức năng cơ bản như tự động kết nối với khách hàng, gửi tin nhắn, công cụ Facebook đơn giản còn hỗ trợ lọc và xóa khách hàng tiềm năng.
Ngoài ra, nó giúp chúng tôi tìm kiếm khách hàng tiềm năng hoàn toàn miễn phí, gửi inbox tự động và chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, nó còn lọc khách không tương tác và hỗ trợ quản lý bài viết ở nhiều tài khoản khác nhau.
Tính năng nổi bật:
- Lọc và loại bỏ khách hàng tiềm năng.
- Giúp doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng tiềm năng mà không mất thêm chi phí.
- Lọc bạn bè không tương tác, giúp quản lý bài viết trên nhiều tài khoản.
- Dễ dàng tương tác với khách hàng.
- Chi phí: 3.500.000 đ/thiết bị (vĩnh viễn).
Truy cập phần mềm Simple Facebook
5. Pancake
Nói đến phần mềm bán hàng Facebook hot nhất hiện nay thì Pancake là một lựa chọn sáng giá. Công cụ thuần Việt này đã xuất hiện từ lâu và nhanh chóng thu hút một lượng lớn người bán trên nền tảng Facebook.
Mặc dù có tuổi đời lâu năm và kinh nghiệm chiến đấu dày dặn, nhưng Pancake thỉnh thoảng nhận được những lời chỉ trích từ người dùng rằng anh ta khó sử dụng và dễ mắc lỗi. Hơn nữa, giá thành của phần mềm này cũng cao hơn một chút so với các công cụ khác trên thị trường.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý tin nhắn thông minh.
- Quản lý fanpage Facebook hiệu quả.
- Trả lời nhanh tin nhắn của khách hàng dựa trên các mẫu có sẵn.
- Quản lý hàng tồn kho tốt.
- Giá: 550.000đ/6 tháng (quản lý 1 fanpage), 1.100.000đ/6 tháng (quản lý 3 fanpage) và 2.180.000đ/6 tháng (quản lý 6 fanpage).
6. Auto Viral Content
Nghe tên chắc hẳn bạn cũng đoán được tính năng chính của phần mềm bán hàng facebook này. Công cụ này đóng vai trò then chốt trong việc phát triển và vận hành bài viết Facebook hiệu quả, tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng.
Auto Viral Content còn có thể đặt lịch đăng không giới hạn thời gian, giúp tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả cũng như sự chuyên nghiệp của người bán. Với sự hỗ trợ của công cụ này, chúng ta chỉ cần 1 cú click chuột là có thể quản lý tất cả các bài đăng, nhanh chóng tìm kiếm nội dung đã đăng cho trang, dễ dàng bắt kịp xu hướng để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý toàn bộ bài viết Facebook chỉ với 1 click chuột, tiết kiệm thời gian và chi phí quản lý fanpage.
- Không có giới hạn thời gian để lên lịch bài viết.
- Giá gốc: 3.500.000đ (dùng vĩnh viễn).
Truy cập phần mềm Auto Viral Content
7. Vpage
Tương tự như các phần mềm bán hàng Facebook khác hiện nay, Vpage cũng có nhiều tính năng hoạt động fanpage cơ bản như: quản lý inbox, comment, ẩn comment, soạn sẵn tin nhắn và mẫu phản hồi, quản lý khách hàng và đặt hàng dễ dàng…
Tuy nhiên, xét về giá cả so với những tính năng mà nó có, Vpage được coi là một công cụ khá đắt đỏ.
Tính năng nổi bật:
- Dễ dàng quản lý bài viết và bình luận của người dùng.
- Soạn thảo bình luận và tin nhắn mẫu.
- Quản lý đơn hàng và khách hàng đơn giản.
- Chi phí: 100.000đ/tháng (1 fanpage). Từ fanpage Facebook thứ 2 giá sẽ là 50.000đ/tháng/trang .
8. iClick
Một trong những phần mềm quản lý bán hàng online trên Facebook được ưa chuộng nhất hiện nay là iClick. Điểm mạnh của công cụ này là có thể tối ưu Facebook Ads tốt giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng hơn để thúc đẩy doanh số bán hàng.
Các vấn đề sẽ được công cụ này xử lý tự động giúp quá trình vận hành cửa hàng diễn ra liền mạch và cực kỳ nhanh chóng. Do đó, đây được coi là phần mềm rất hữu ích cho tiếp thị. Bên cạnh đó, nó cũng giúp ích rất nhiều trong việc tăng lượt thích, tăng bình luận, tự động xuất bản hoặc chia sẻ bài đăng và kết nối với khách hàng tiềm năng của bạn.
Tính năng nổi bật:
- Tối ưu hóa và tăng hiệu suất quảng cáo Facebook của bạn.
- Tăng lượt thích, bình luận, bài đăng và liên kết với khách hàng tiềm năng hoàn toàn tự động.
- Hỗ trợ hoạt động marketing hiệu quả.
- Có gói miễn phí hoặc trả phí ( 50.000đ/tháng ).
9. Chốt Sale
Chốt Sale là một phần mềm bán hàng Facebook mới nổi trên thị trường. Do đó, nó là lợi thế của nó vì nó được thừa hưởng những điểm mạnh của người tiền nhiệm. Các tính năng hay của Lat Sale là: đặt lịch đăng bài cho nhiều fanpage cùng lúc, tự động trả lời comment cho từng bài đăng, tự động gửi tin cho khách hàng. Tuy nhiên, các tính năng này chỉ khả dụng với gói trả phí.
Nếu bạn đang sử dụng gói miễn phí của Lock Sale, chúng tôi có thể quản lý 3 trang fan hâm mộ và tin nhắn của họ, nhưng chúng tôi không thể ẩn các bình luận chứa thông tin khách hàng và các tính năng khác mà tôi đã đề cập ở trên.
Phần mềm Chốt Sale tập trung vào việc phát triển và quản lý fanpage Facebook nên được tích hợp nhiều chức năng chuyên biệt cho kênh này. Do đó, công cụ này sẽ không có khả năng mở rộng kênh giao dịch của mình.
Tính năng nổi bật:
- Tạo lịch đăng bài cho nhiều fanpage cùng lúc.
- Tự động trả lời bình luận, tin nhắn của khách hàng.
- Giá: Miễn phí hoặc trả phí ( 50.000 VND/tháng ).
10. Simple Seeding
Đúng như tên gọi, phần mềm bán hàng Facebook Simple Seeding sẽ tập trung đẩy mạnh tương tác với khách hàng. Do đó, bạn sẽ dễ dàng xây dựng nhận diện thương hiệu tốt hơn và tạo uy tín cho doanh nghiệp của mình.
Phần mềm Simple Seeding có thể cung cấp bình luận miễn phí, tăng lượt tiếp cận và tương tác cho bài đăng của bạn mà vẫn đảm bảo tài khoản của chủ cửa hàng luôn được bảo mật. Chức năng của công cụ là tăng like và comment trực tiếp trên các bài viết hoặc nội dung trên fanpage Facebook để thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng độ nhận diện thương hiệu của bạn.
Tính năng nổi bật:
- Thúc đẩy sự tương tác của khách hàng trực tiếp trên các bài đăng để tăng sự chú ý.
- Cung cấp nhận xét miễn phí để tăng phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác của bài viết.
- Đảm bảo tài khoản doanh nghiệp luôn được bảo mật.
- Cả gói miễn phí và cao cấp đều có sẵn.
Truy cập phần mềm Simple Seeding
11. Haravan page
Bạn không thể bỏ qua trang Haravan nếu đang tìm kiếm một phần mềm bán hàng Facebook hiệu quả. Các doanh nghiệp thường sử dụng công cụ này để kiểm soát hộp thư đến và phản hồi để phân phối khách hàng và công việc. Ngoài Facebook, công cụ này còn có trên nền tảng Zalo. Nó giúp tạo doanh thu hiệu quả và luôn phát triển tệp khách hàng mới cho doanh nghiệp.
Hơn nữa, Haravan còn có tính năng ẩn bình luận trên fanpage, quản lý hàng loạt fanpage cùng lúc, tạo mã khuyến mãi đặc biệt cho khách hàng khi giới thiệu khách hàng mới giúp tiết kiệm ngân sách quảng cáo.
Tính năng nổi bật:
- Kiểm soát hộp thư đến, nhận xét và quy trình làm việc.
- Tạo mã khuyến mãi cho khách hàng khi bạn giới thiệu người khác.
- Hỗ trợ trên cả 2 nền tảng là Facebook và Zalo.
- Chi phí: 300.000đ/tháng .
Truy cập phần mềm Haravan page
12. Tổng Hợp Phần Mềm Bán Hàng Trên Facebook Tốt Nhất Hiện Nay
Cùng xem ngay bảng tổng hợp chi tiết top 10+ phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook thông dụng nhất hiện nay qua bảng sau:
| Tên phần mềm | Mức phí | Đặc điểm nổi bật |
|---|---|---|
| TrustSales | 200.000 VNĐ/tháng (dành cho cá nhân) đến 5.500.000 VNĐ/tháng (dành cho doanh nghiệp) | Gom toàn bộ những inbox, comment và đơn hàng để xuất hiện trên cùng 1 màn hình |
| Sapo GO | 160.000 VNĐ/tháng | Thống kê các số liệu tồn kho đơn giản, liên tục cập nhật, lên đơn hiệu quả hơn |
| Codon | 950.000 VNĐ/tháng | Tăng nhận diện thương hiệu và phủ sóng fanpage Facebook |
| Simple Facebook | 3.500.000 VNĐ/thiết bị (vĩnh viễn) | Lọc và xóa những khách hàng không tiềm năng của bạn |
| Pancake | 550.000 VNĐ/6 tháng (1 fanpage), 1.100.000 VNĐ/6 tháng (3 fanpage) và 2.180.000 VNĐ/6 tháng (6 fanpage) | Quản lý đoạn tin nhắn thông minh |
| Auto Viral Content | 3.500.000 VNĐ (sử dụng vĩnh viễn) | Quản lý toàn bộ những bài post Facebook bằng một cú click chuột, tiết kiệm thời gian và chi phí quản lý fanpage |
| Vpage | 100.000 VNĐ/tháng (1 fanpage). Từ fanpage Facebook thứ 2 thì giá sẽ là 50.000 VNĐ/tháng/page | Quản lý tin nhắn và bình luận của người dùng dễ dàng |
| iClick | Dùng miễn phí hoặc có phí (50.000 VNĐ/tháng) | Tối ưu hóa và gia tăng hiệu suất của những quảng cáo trên Facebook |
| Chốt Sale | Miễn phí hoặc có phí (50.000 VNĐ/tháng) | Tạo lịch đăng bài cho nhiều fanpage cùng lúc |
| Simple Seeding | Có cả gói miễn phí và tính phí | Thúc đẩy lượt tương tác từ khách hàng trực tiếp trên bài đăng để tăng sự quan tâm |
| Haravan page | 300.000 VNĐ/tháng | Kiểm soát inbox, comment và phân luồng công việc hiệu quả |
Hi vọng bài viết Top 10+ Phần Mềm Bán Hàng Facebook Tốt Nhất (2023) của mình trên đây cũng giúp bạn lựa chọn được công cụ phù hợp nhất. Tôi muốn bạn luôn có những khách hàng thực sự và bán được nhiều hàng nhất có thể.